Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción
En Trading Masters Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, participar en nuestros cursos o interactuar con nosotros de cualquier otra manera.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información personal.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información que usted proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros cursos, suscribirse a nuestro boletín informativo o contactarnos.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito, información bancaria y otra información financiera necesaria para procesar pagos.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
- Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y tipo de navegador.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y contenidos.
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros cursos, eventos, ofertas especiales y actualizaciones.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido relevante.
- Analizar tendencias y comportamientos de los usuarios para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Bases Legales para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted (como proporcionar los cursos en los que se ha inscrito).
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia al usuario.
- Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar su información personal.
Compartición de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a brindar servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y servicios de análisis.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios u otros.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
- Protocolos de seguridad de red
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
- Derecho de eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos su información personal a otra organización o directamente a usted.
- Derecho a objetar: Puede objetar al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear movimientos de usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
- Cookies de preferencias: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias y configuraciones.
- Cookies estadísticas: Recopilan información sobre cómo usa el sitio web.
- Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear visitantes en sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los factores que consideramos para determinar el período de retención incluyen:
- El tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados
- Si tenemos una relación continua con usted
- Nuestras obligaciones legales
- Si la retención es necesaria para proteger nuestros derechos legales
Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos información personal de niños menores de 18 años a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta política de privacidad o al procesamiento de su información personal, contáctenos en:
Trading Masters ArgentinaAv. del Libertador 5700, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4826-7500
Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.